Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Molinard
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour la France métropolitaine, les commandes sont généralement livrées en 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo ou Chronopost.
Proposez-vous des échantillons avec les achats ?
Oui, pour toute commande passée sur notre boutique en ligne, nous avons le plaisir de vous offrir deux échantillons de votre choix pour découvrir nos autres créations.
Comment puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Vos parfums sont-ils fabriqués en France ?
Absolument. Tous nos parfums sont conçus et fabriqués avec passion dans notre Maison historique située à Grasse, la capitale mondiale du parfum.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter en temps réel l'acheminement de votre précieux colis.